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被毁70万、只赔300元!双11将至 这个问题剁手党想过吗……

时间:2019-11-14

最近,屏幕上闪现了一段外卖从泰山送来的视频,泰山是外卖的弟弟。 许多网民说外卖哥哥真的无所不能,只要你敢点菜,他就敢送!

外卖兄弟真好,快递兄弟也一样好。 事实并非如此,双人11就在眼前,他们将开始“异常忙碌”

劈手党成员很兴奋地下订单。快递兄弟前面的快递“堆积如山”。由于许多人都很忙,快递在途中不可避免地会损坏。 如果你的特快专递遇到类似的问题,我该怎么办?

销毁70万元,只赔偿300元!

价值70万元的中国画在快递途中受损,最终只得到300元的赔偿!

这种网民觉得难以置信的事情实际上发生在生活中。

据报道,成都居民邓女士最近将一批着名艺术家的画从北京快递到成都。这些画在路上被损坏了。不仅少了一块,中间还出现了两个无法修补的洞。

负责快递的童渊公司表示,邓女士不能保证快递物品的价格,只能赔偿300元。

价值70万元的贵重物品在快递过程中受损,最终只得到300元的赔偿。这是个案子吗?

小编辑发现这种情况在当今高度发展的快递物流中经常发生。

边肖搜索百度“快递受损”,发现以下消息:

5000元商品的保险价格只得到赔偿。50元顺丰的保险价格被发现是不真实的。

98万元医疗设备运输被撞,外壳变形,快递公司只赔偿250元

150,000个包裹被毁,仅赔偿300元

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如何确定赔偿金额

double 11很快就会到来,许多砍手派对又开始疯狂购物了 不是害怕一万,而是害怕一千。如果货物在快递过程中损坏,这不是一个小概率事件。补偿标准是什么?

在这里,让我们举一个真实的例子:

北京的钟先生通过快递邮寄了价值98万的医疗设备,并购买了2万元的保价,即100元 签收货物时,发现货物损坏,修理费超过1万元。 钟先生认为价格已经得到保证,维护费肯定会支付,但最后他只付了250元。

这是怎么回事?

快递客服人员说保险金额不等于赔偿金额

根据客服回复,2万元的保险价格除以98万元的原价,赔偿比例为2%,维修费用乘以2%,最终赔偿金额为250元

边肖梳理了各大快递公司的费率如下:

顺丰

中国大陆相互发送。货物的申报价值为1-500元,保险费为1元。501-1000元,溢价2元;一千元以上的,按5‰的保险费率计算

申通

保险费用为被保险快件价值的1%-3%和1‰-3‰(以实际挂单后面的实际条款或经销店收取为准)。托运人应当向快递网点交付能够证明快递货物价值的有效凭证。

童渊

最低保费是1元。单程票价值≤1000元(含),保费为1元;单程票价值≤2000元(含),保证费2元;20-10,000元(含),保费为金额的3‰;10,000元至30,000元(含),保费为金额的5‰。

中通

根据快递服务协议的条款向发送方收取保修费。单项申报价值最高不得超过3万元。快递在运输途中丢失的,应当按照申报价值和丢失比例进行赔偿。赔偿金额不得超过快递的申报价值。

大云

保险费率为包裹申报价值的3%,在发送和交付包裹时需要当场支付。

Postal

寄件人根据已交付货物的申报价值保证价格,如果申报价值在300元(含)以内,保证费按1元收取;申报价值超过300元的,保险费率为0.5%

没有保证价格就可以索赔吗?

一些网民说,世界上最悲哀的事情是在快递被损坏后发现没有保价。

在这种情况下,你只能认为自己不走运吗?

事实上,情况并非如此

专家认为,即使没有保证价格,如果被保险物品损坏或丢失,快递公司也应承担全部赔偿责任。

也就是说,是否选择保证价格是发件人自主决定和选择的事情,不应成为快递公司免除违约或侵权责任的理由。 即使发送方不选择保证价格,也不能免除快递公司的全部赔偿责任。

事实上,国家早就规定了这种情况:

国务院2018年发布的《快递暂行条例》号文件第27条规定,对迟延、丢失、损坏或内容短少的快递货物,赔偿责任按照快递企业与发送方约定的价格保护规则确定。对未投保的快递货物,赔偿责任按照民法的有关规定确定。

看到这一点,网民们有了一个清晰的想法。只要快递邮件的投递过程中存在问题,他们就必须及时保护自己的权利,尽量减少损失。

此外,消费者的快递物品丢失或损坏。由于货物的实际价值很难估计,因此在价值确定上往往存在差异。快递公司可能不同意消费者的合理要求。

看来邮寄贵重物品的人必须三思而行!

(文章来源:经济日报)

(责任编辑:DF142)

无需担心售后服务不到位

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