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南昌:“瓜子二手车”买保时捷,开3公里就故障,检查出16项问题

时间:2020-02-03

来源|城市网站原始版本

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不久前,南昌童先生在“瓜子二手车”平台上买了一辆二手保时捷。但是在车被移交后,他觉得自己可能被骗了。

11月26日,唐先生预订了一辆保时捷迈凯轮瓜子二手车。12月6日,唐先生拿到了车,但在瓜子二手车店开门后不久,就出了问题。

童先生说,12月5日,这辆车上瓜子二手车平台的检查报告没有提到水泵漏水。为了更全面地了解汽车状况,他把车开回瓜子二手车店,做了另一个测试。在第二份测试报告中,实际上有16个问题。

唐先生对平台失去了信心,他开车去了一家保时捷4S店,并自费做了另一次测试。根据测试结果,汤显明的转介个案有问题,需要更换。根据4S商店的报价,维护费用将高达20,000多英镑。但当童先生再次找到瓜子二手车店的工作人员时,对方说车卖完之后,他应该找400个售后客户来解决。

6000元咨询费是金融服务费的“变体”?

12月8日,童先生联系了瓜子二手车客服电话,但直到10日下午才回复工作进度。不仅如此,在购车过程中,唐先生觉得瓜子二手车平台涉嫌乱收费。在唐先生和他的员工之间的微信聊天记录中,咨询费为6000元。据工作人员称,这实际上是所谓的“金融服务费”。

记者了解到,针对国家市场监督管理局官方网站上的“Xi安奔驰漏油事件”,该局相关部门负责人表示,金融服务费等收费违反法律规定,属于违法收费。

我刚买的保时捷在我买了3公里后就抛锚了。相隔几天,第二次测试发现比以前多了10个问题选项。这位员工的咨询费到底是多少?这真的是以前的金融服务费吗?面对唐先生的质疑,瓜子二手车反应如何?

记者和佟先生一起来到华南城市南昌的瓜子二手车直营店。工作人员说,二手车放在平台上之前会进行初步检查,在卖给消费者之前会进行再次检查。确实也有一些问题。

至于唐先生提出的有关怀疑金融服务费的问题,员工回答说是有明确规定的。至于新买的保时捷,故障灯将在3公里后点亮,工作人员说他们的解决方案是提供免费维修。

对于唐先生的询问,瓜子二手车也给出了自己的回答。然而,唐先生说他不能接受这个计划。目前,双方仍在就此事进行谈判。这种反应是否合理和可接受取决于市场监督部门的调查。记者也将继续关注此事。

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