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网易严选的精品电商路还能走多远?

时间:2019-12-26

2019年2月初,一些网易员工贴出终止劳动合同的合同协议,称网易旗下的生活电子商务公司网易严格选择“除夕前通知裁员,30%将在年后被裁员。据估计,员工人数将从1400人减少到900人,400名程序员将被优化一半。” 从那以后,网易的严格选拔称之为虚假消息,并表示“网易的严格选拔团队从未停止从行业引进人才。” 网易对这位官员的严格选择显然有点“底气不足”,一方面是舆论危机,另一方面是业绩压力。网易经历了艰难的一年。

2012年1月,网易首次启动电子商务,并推出奢侈品电子商务网易。然而,这并不是一个好的开始,一年之内,网易于2012年12月宣布关闭。2015年,网易推出“态度时尚精品购物网站”网易秀。虽然项目运行不顺利,但从口号上可以看出,网易对精品电子商务的定位已经逐渐清晰。2015年9月,跨境电子商务网站网易考拉上线,推出跨境购物。2016年4月,网易邮箱部门孵化的网易严格选择项目正式启动,在消费者心中植入了“美好生活,不那么昂贵”的印象。 幸运的是,这一次网易试图站在正确的位置上。 据网易严格选举负责人透露,在网易严格选举的第一个月,GMV超过3000万元。2016年12月,网易对GMV的严格选举达到6000万元。

随着电子商务收入在网易总收入中所占比例的增加,其在集团内的地位也越来越高,丁磊对网易的严格选举寄予厚望。 2017年初,丁磊为网易设定了2017年70亿元、2018年200亿元的“小目标”,这是网易严格选择的。

从2017年第四季度开始,由于其出色的业绩,网易将电子商务业务(网易严格选择+网易考拉)单独列为公司的主要业务板块,单独披露其业绩 2017年第四季度,网易电子商务部门净收入为46.5亿元,2017年网易电子商务部门总收入为116.7亿元。

网易严格选择的优势在于它将批发和零售环节从整个商品流通过程中移除,节约了渠道成本,这也使得网易严格选择低价策略。 作者比较了网易和无印良品的同类多功能颈枕的价格。网易严格选择仅69元,而无印良品的线下商店是150元

用户体验也是网易严格选择的一个重要因素 为此,网易严格选择并投入了大量资金来构建SPA模式。整个过程是从“选择类别工厂选择模具设计小样品生产质量检验成品生产随机质量检验包装入库上架销售物流售后服务”。所有的综合服务都是手工完成的。

其中,仓储物流是一项关键投入 网易在杭州、东莞、天津、武汉、成都、无锡等城市设立了仓储中心。在发行初期,我们与顺丰合作。我们于2017年9月开始与京东物流合作。京东将帮助其分销70%以上的商品,40%的包裹将于次日抵达。 此外,对于不满意的商品,消费者可以“30天无忧退货换货”,退货不再销售。 网易对高质量服务的严格选择也赢得了消费者的高度赞扬。

如果2016年只是一个小试验,从2017年开始,网易的严格选择将“突飞猛进” 2017年5月,网易严格选择在线礼品电子商务品牌“黑风里”;2017年9月至2018年7月,网易严格挑选并先后与青年社区、长期公寓、家居装修公司、招待所、便利店等达成合作。2018年12月,期待已久的“网易严格选择”在杭州西湖边的解百购物中心开设了全国首家线下商店。网易严格选择CEO表示,“网易严格选择800平方米旗舰店也在筹备之中。” 2019年1月,沃森全新的子品牌“屈臣氏+”和网易的“屈臣氏+网易的严格选择”跨界打造的生活美学博物馆在广州市琶洲保利广场开幕

网易,原本是“风中之物”,经过严格挑选,在除夕之前透露了大规模裁员的消息。 罗马不是一天建成的。网易在高速发展中面临着诸多问题。当增长率下降时,隐藏的危机开始显现。

危机一:交通进入变得困难

网易的严格选择之所以能从许多高质量的电子商务公司中脱颖而出并迅速发展,很大程度上是因为种子用户的收购成本极低。 截至2018年9月20日,公共数据显示网易拥有10.2亿用户 虽然这些用户的活跃程度不高,但数千万活跃用户为网易的严重冷启动做出了很大贡献。

但是,应该注意的是,这些活跃用户可以支持网易从0到数百亿的严格选举,但是很难支持网易下一步的严格选举。 虽然网易的严格选举已经开始通过迁入京东、做更多的购物和开设线下商店来获得新的流量,但新流量成本的上升仍然是网易严格选举长期发展的一个重要挑战。

Crisis 2: High Cost

虽然网易严格选择并尝到了电子商务带来的业绩提升的喜悦,但大量库存减缓了网易的资本流动,降低了现金流。 想知道每个客人都被大量的库存拖垮了吗

物流成本也是网易严格选择的痛苦。在此之前,一名网民订购了网易严格挑选的五种商品。因此,网易严格挑选并发送了三个顺丰包裹,最终的发票一共发送了四个顺丰包裹。

公司的快速发展也带来了人员的急剧增加。 网易严格的选拔团队从成立之初的30人增加到2018年初的近700人(不包括存储)。截至2018年12月,根据网易严格选拔人员提供的信息,其团队人数已经超过1400人。

危机3:激烈的竞争

玩家如名优产品、必备商场、网易的严格选择、米思辰产品、淘宝的心选、京兆、苏宁易趣等。对网易的严格选择,尤其是京兆的发展很可能会造成危机 网易的严格选择不仅使用京东物流,还上网,这意味着京东可以轻松了解网易对爆炸性产品的严格选择。结合其原有的物流优势和京东的物流优势,它有可能超越网易的严格选择。

危机4:同一商品的不同价格

作者发现了网易严格选择同一商品的问题,但京东和网易严格选择的官方网站的价格是不同的。即使京东的价格也会低20-30%,这不仅会造成用户流失,还会进一步降低利润率。

在这场没有硝烟的战争中,网易的严格选举有一定优势,但在这四大危机下,网易的严格选举还能安然度过吗?2019年,优质电子商务生死局即将揭晓。

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